Die Caritas lebt ihren Grundauftrag, indem sie sich um ein tieferes Verständnis der Lebenswirklichkeit armutsbetroffener Menschen und Gruppen bemüht, das Diakonische in Gesellschaft und Kirche entdeckt und fördert, die kulturellen Veränderungen und gesellschaftlichen Entwicklungen in Kirche und Gesellschaft aufmerksam beobachtet, jeden an seine soziale Verantwortung erinnert, d.h. die Christen, die Bürger und Bürgerinnen, die sozialen Gruppen, die öffentliche Hand, die Vereinigungen und die Politik.
Das geschieht hauptsächlich über ihre Dienste und Projekte, mit denen die Caritas Menschen in Not begleitet. Sie bietet Bedürftigen Hilfe an, arbeitet mit ihnen zusammen und steht ihnen bei.